주문하고 배송문자 받은지 일주일도 넘어서 고구마를 받았는데 겉모양으론 흙만 말랐을뿐 썩은것도 없어 안내용지대로 고구마 한개한개를 신문지에 싸서 그늘에 보관했습니다
신선식품도 아니고 저장식품이라 8일정도 지나서 에어프라이어에 구웠는데 촉촉한 고구마가 아닌 수분끼 쫙빠진 퍼석퍼석한 상태여서 도저히 물없이는 먹을수조차 없어 주문받은사람(알고보니 사장)과 통화를 하니 받은지 7일이 지나서 소비자보호센터등에 알려도 책임없다는 무책임한 답변을 했습니다.
소비자가 배송 지연에 대한 책임까지 져서 피해를 받아야되는지 억울하기만합니다
해결방법이라고 제시한 것이 5kg고구마를 보내준다고 하길래 거절했습니다. 한개밖에 먹지않은 10kg의 고구마를 5kg으로 딜하는게 너무 괴씸합니다.
저는 4만원을 손해보고 10kg을 버려야하는 수고까지하게 되었습니다
소비자분들도 저같은 일 당하시지말고 주의하시기바랍니다